특정 기간에 대한 거래내역을 제출해야 한다면 계좌의 은행에서 지원되는 방법으로 거래내역서를 발급받아 제출해 볼 수 있는데요. 오늘 글에서는 전북은행 거래내역서를 모바일에서 발급하는 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.
전북은행 거래내역서 발급 방법
전북은행의 거래내역서는 기본적으로 영업점과 인터넷뱅킹, 그리고 모바일뱅킹을 통해 발급이 지원됩니다. 따라서 모바일에서는 전북은행의 모바일뱅킹인 쏙뱅크 앱을 통해 거래내역서를 발급할 수 있는데요.
지금 바로 자세한 발급 방법을 설명해 보도록 하겠습니다. 참고로 거래내역서는 최근 3년 이내, 최대 1년까지의 거래내역을 대상으로 발급이 지원됩니다.
1. 전북은행 쏙뱅크 앱을 실행한 후, 로그인합니다.
2. 전체 메뉴에 접속하고, 고객센터를 선택합니다.
3. 고객센터에서 ‘챗봇 상담’을 선택합니다.
4. 챗봇에 표시되는 항목 중 ‘증명서 발급’을 선택합니다.
5. 이어서 발급할 증명서로 예/적금 증명서의 ‘입/출금 거래기록 명세’를 선택합니다.
6. 다음으로 표시된 답변의 휴대폰 인증 버튼을 선택한 후, 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.
7. 거래내역서를 발급할 계좌와 기간, 거래내역의 종류를 선택한 후, 발급 방법을 선택한 뒤, ‘발급하기’를 선택합니다.
8. 마지막으로 계좌의 비밀번호를 입력하면 거래내역서의 발급 신청이 완료됩니다.
※ 거래내역서 발급 신청 후, 발급된 거래내역서가 선택한 발급 방법(이메일/FAX)으로 전송되기까지는 약간의 시간이 소요됩니다. 단, 거래내역서를 발급할 수 있는 시간은 평일 오전 7시부터 오후 10시까지이므로 이외의 시간에 발급을 신청한 경우에는 다음 발급 가능 시간에 발급된 거래내역서가 발송됩니다.
