이체를 잘못한 상황이나, 거래처에 거래와 관련된 내용을 전달해야 하는 상황 등 계좌의 이체내역을 증명해야 하는 상황에는 계좌의 은행으로부터 이체확인증을 발급받아 활용해 볼 수 있는데요. 오늘은 카카오뱅크의 이체확인증 발급 방법을 알아보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 이체확인증 발급 방법
카카오뱅크의 이체확인증은 모바일 카카오뱅크 앱의 고객센터를 통해 발급이 지원되고 있습니다.
이때 이체확인증은 PDF 파일과 팩스, 이메일로 발급이 지원되고 있으며, 발급 방법에 따라 내용이 달라지진 않지만, PDF 파일로 발급한 경우에만 진위 여부 확인이 지원되기 때문에 공공기관, 법원 등에 제출하기 위한 용도라면 발급 방법으로 PDF 파일을 선택해 신청을 진행해 볼 수 있습니다.
상세한 발급 과정은 다음과 같습니다.
1. 카카오뱅크 앱을 실행한 후 전체 메뉴에서 ‘고객센터’를 선택합니다.
2. 고객센터에서 ‘증명서 발급’ 메뉴를 선택합니다.
3. 증명서 발급 메뉴에서 신청할 증명서로 ‘이체확인증’을 선택합니다.
4. 증명서 관련 안내를 확인하고, 다음을 선택합니다.
5. 발급 방법(PDF, 팩스, 이메일)을 선택하고, 다음을 선택합니다.
6. 거래내역을 확인할 계좌를 선택하고, 다음을 선택합니다.
7. 발급 기간을 설정한 후 조회된 이체내역 중 이체확인증으로 발급할 내역을 선택하고, 다음을 선택합니다.
8. 마지막으로 신청 내용을 확인한 후 ‘신청하기’를 선택한 뒤, 인증 비밀번호를 입력하면 이체확인증 발급이 완료됩니다.
참고로 발급 방법으로 ‘PDF’를 선택한 경우 위의 과정과 같이 이체확인증의 발급을 완료했을 때 화면의 확인을 선택하면 ‘내 발급 내역’ 메뉴로 이동되고, 여기서 조회되는 신청 내역 중 이체확인증의 ‘다운로드’ 버튼을 선택하면 발급된 이체확인증을 PDF 파일로 저장할 수 있습니다.
만약 이체확인증의 발급을 완료했을 때 ‘내 발급 내역’ 메뉴에 접속하지 못했다면 카카오뱅크 앱에서 아래의 경로로 접속해 발급된 이체확인증을 PDF로 저장할 수 있습니다.
- 내 발급 내역 : 전체 메뉴 > 고객센터 > 증명서 발급 > 발급 내역 조회 > 내 발급 내역
확인용 이체확인증이 필요한 경우
사실 카카오뱅크 앱에서는 2가지 방법으로 이체확인증이 제공되고 있습니다. 하나는 위에서 설명한 증명서 발급 메뉴를 통해 이체확인증을 발급하는 방법이며, 다른 하나는 이체내역 조회 메뉴를 통해 이체확인증을 발급하는 방법인데요.
다만, 이체내역 조회 메뉴를 통해 제공되는 이체확인증은 법적 효력이 없으므로 단순 확인용으로만 사용이 가능하기에 거래에 대한 증빙자료로 이체확인증을 사용하려는 경우라면 앞서 설명한 방법으로 이체확인증을 발급해 주시길 바랍니다.
이때 이체내역 조회를 통해 이체확인증을 발급하는 과정은 다음과 같습니다.
- 카카오뱅크 앱을 실행한 후 전체 메뉴로 이동합니다.
- 전체 메뉴에서 ‘이체내역 조회’ 메뉴를 선택합니다.
- 조회되는 이체내역 중 이체확인증이 필요한 내역을 선택합니다.
- 이체내역 화면 왼쪽 하단의 문서 모양 버튼을 선택합니다.
- 이체확인증을 확인하고, 저장합니다.
